Privacyverklaring Studio 13 Amsterdam
Lightlab Amsterdam B.V., gevestigd aan Utrechtsedwarsstraat 13-2 1017WB Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Lightlab Amsterdam B.V., handelsnaam: Studio 13 Amsterdam
Utrechtsedwarsstraat 13-2 1017WB Amsterdam
+31 (0) 20 620 64 84
Persoonlijke gegevens die we verwerken
Studio 13 Amsterdam verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)
- Lijst met contactgegevens van klanten via een app
- Internetbrowser en apparaattype
Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Daarom moedigen we ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@studio13amsterdam.nl en we zullen deze informatie verwijderen.
Met welk doel en op welke basis we persoonlijke gegevens verwerken
Studio 13 Amsterdam verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Je betaling afhandelen
- U bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze diensten uit te voeren
- Om goederen en diensten aan u te leveren
- Studio 13 Amsterdam analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
- Studio 13 Amsterdam volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.
- Studio 13 Amsterdam verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Studio 13 Amsterdam neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. Studio 13 Amsterdam gebruikt de volgende computerprogramma's of -systemen:
- Google Analytics - voor het analyseren van bezoekersaantallen en gedrag op onze website. Dit helpt ons om de website te verbeteren.
- Facebook Ads - voor het tonen van relevante advertenties op Facebook. Dit helpt ons potentiële klanten te bereiken.
Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren
Studio 13 Amsterdam bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:
- Klantgegevens (naam, adres, e-mail, telefoon): 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor de belastingdienst)
- Gegevens over websitebezoek: 26 maanden (standaardperiode van Google Analytics)
Persoonlijke gegevens delen met derden
Studio 13 Amsterdam deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Studio 13 Amsterdam blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Studio 13 Amsterdam uw persoonsgegevens aan andere derden, maar alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
| Categorie | Naam | Bevoegdheid | Doel | Gegevens |
|---|---|---|---|---|
| CRM | Aqqo | Nederland | Om betalingen voor onze diensten af te handelen | Naam, e-mail, IP-adres |
| Advertentienetwerk | US | Gepersonaliseerde advertenties tonen op Linkedin en prestaties meten | Naam, IP-adres | |
| Advertentienetwerk | Facebook-advertenties | US | Gepersonaliseerde advertenties op Facebook weergeven en prestaties meten | Naam, IP-adres |
| Advertentienetwerk | Instagram-advertenties | US | Gepersonaliseerde advertenties weergeven op Instagram en de prestaties meten | Naam, IP-adres |
| Analytische tool | Google Analytics | US | Om het gebruik van onze website te analyseren zodat we deze kunnen verbeteren | IP-adres, demografische gegevens, interesses |
Cookies
Studio 13 Amsterdam gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Studio 13 Amsterdam gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Daarnaast gebruiken we analytische cookies zoals Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren en zo de gebruikerservaring te verbeteren. Tot slot plaatsen we tracking cookies die je surfgedrag bijhouden zodat we gepersonaliseerde content en advertenties kunnen aanbieden.
Tijdens je eerste bezoek aan onze website hebben we je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook eerder opgeslagen informatie verwijderen via uw browserinstellingen. Voor meer informatie over cookies kunt u terecht op veiliginternetten.nl.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden:
| Cookie | Naam | Functie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat | Analytische cookies die websiteverkeer meten | 2 jaar |
| _fbp, fr | Tracking cookies voor Facebook advertenties | 6 maanden | |
| lms_ads, li_sugr | Tracking cookies voor Linkedin advertenties | 3 maanden |
Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Studio 13 Amsterdam en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@studio13amsterdam.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is om je privacy te beschermen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Studio 13 Amsterdam wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: Autoriteit voor persoonlijke gegevens.
Hoe we persoonlijke gegevens beveiligen
Studio 13 Amsterdam neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@studio13amsterdam.nl.