Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Unsere Adresse lautet Utrechtsedwarsstraat 13-2, 1017WB Amsterdam (Wegbeschreibung erhalten).
Das Studio 13 befindet sich im zweiten Stock und ist nur über eine Treppe erreichbar. Sie können bei uns klingeln und unser Etagenteam wird Sie gerne hereinlassen!
Das Studio ist nur nach Vereinbarung/Buchung zwischen 09:00 und 17:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie andere Zeiten bevorzugen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie können uns nur nach Vereinbarung besuchen. Rufen Sie uns an, um einen Besuch im Studio zu vereinbaren.
Vor unserem Gebäude befindet sich ein Be- und Entladebereich. Wenn Sie diesen nutzen möchten, wird unser Bodenteam die Parkpoller versetzen. Bitte beachten Sie, dass dies kein Parkplatz ist.
Nein, in unserem Gebäude gibt es keinen Aufzug. Wir haben aber eine Seilwinde, die bis zu 300 kg tragen kann.
Leider ist das Studio 13 nicht rollstuhlgerecht.
Wir haben keine eigenen Parkplätze am Studio zur Verfügung. Kostenpflichtige Parkplätze finden Sie in den Straßen rund um das Studio 13 in Gehweite.
Wir haben ein schnelles Wi-Fi-Netzwerk (1000mb/s). Die Passwörter können Sie bei unserem Team auf der Etage erfragen.
Jedes Studio ist mit einem Tisch mit 6 Stühlen, einem großen Spiegel und einem Schminkbereich ausgestattet. Wir haben eine große Auswahl an Möbeln, die Sie kostenlos nutzen und bewegen können, ohne eine Reservierung vornehmen zu müssen. Sie können sie in unserem Möbelkatalog.
Die Ausrüstung ist nicht im Mietpreis der Studioräume enthalten. Wir haben die folgende Ausrüstung zu vermieten: Profoto D2 Blitzgerät, Hensel 1200 HMI Fresnel und Kunstlichtlampen. Sie können uns gerne eine E-Mail schicken, um die Preise zu erfragen.
Wir haben eine breite Palette von Farben für Papierhintergründe die Sie mieten können. Auf Anfrage haben wir auch gebleichte und ungebleichte Wäsche im Angebot. Bitte rufen Sie uns an, um sich über Farben und Preise zu erkundigen.
Wir haben eine Küche und einen Kühlschrank, die von unseren Kunden genutzt werden können. Dies ist ein gemeinsamer Raum, also nehmen Sie Rücksicht auf andere Kunden. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie die Küche während Ihrer Buchung exklusiv nutzen möchten, damit wir Sie über die Buchungsoptionen beraten können.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie etwas an unseren Wänden aufhängen möchten. Es ist nicht gestattet, ohne vorherige Absprache Nägel, Schrauben oder Klebeband an unseren Wänden anzubringen.
Buchungen
Bitte füllen Sie das Formular auf unserer Buchungsseite oder senden Sie eine E-Mail an boekingen@studio13amsterdam.nl.
Bitte geben Sie uns Rechnungsdaten und Kontaktinformationen wie eine Telefonnummer an, um einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten.
Unsere Studios sind nur für Zeitfenster von 4 oder 8 Stunden verfügbar.
Ein halber Tag - 4 Stunden: 09:00-13:00 Uhr oder 13:00-17:00 Uhr.
Ganzer Tag - 8 Stunden: 09:00-17:00.
Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus für Überstunden oder Buchungen nach 18:00 Uhr.
E-Mail schreiben für unsere speziellen Hochzeits-/Henna-/Verlobungspakete!
Wir bieten nur Zeitfenster von 4 oder 8 Stunden an. Sie können auch weniger Stunden in Anspruch nehmen, aber der Preis basiert immer auf einer halb- oder ganztägigen Buchung.
Wir planen gerne Optionen für Sie. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Im Falle einer weiteren Buchungsanfrage werden wir Sie zur Bestätigung kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Plätze nicht für Sie reserviert/garantiert sind, wenn Sie Ihre Optionen nicht vorbestätigt (gebucht) haben.
Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder verschieben möchten. Sie können bis zu 72 Stunden vor Ihrer Buchung kostenlos stornieren oder umbuchen. Innerhalb von 48 Stunden wird eine Stornogebühr von 50% erhoben. Innerhalb von 24 Stunden wird der volle Preis der Buchung in Rechnung gestellt.
Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail, nachdem die Buchung abgeschlossen ist.
Wenn Sie bestimmte (Firmen-)Angaben und Adressaten auf der Rechnung benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Buchung mit.
Wir bieten Sonderpreise für Studenten/Portfolioarbeiten. Fühlen Sie sich frei zu E-Mail für weitere Informationen.
Derzeit sind wir nicht offen für Kooperationen oder Tauschgeschäfte.
In unseren Tageslichtstudios sieht es dank der großen Fenster immer nach Sommer aus. Im Zweifelsfall ist es Ihre Aufgabe, eigene Lampen mitzubringen oder Lampen zu mieten.
Im Allgemeinen können Sie das nicht. Achten Sie darauf, dass Ihre Pläne in die vorgesehenen Zeitfenster passen. Allerdings können wir vor 09:00 Uhr und nach 17:00 Uhr eine gewisse Flexibilität bieten, wenn Sie uns im Voraus Bescheid geben.
Sie können E-Mail für weitere Informationen.
Wenn Sie mehr Zeit benötigen, können Sie Ihre Buchung je nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 100 € (ohne MwSt.) pro Stunde verlängern.
Jedes Studio verfügt über einen Schminktisch. Bitte beachten Sie, dass dieser Platz nur innerhalb des Zeitfensters Ihrer Buchung verfügbar ist.
Ja, ein Floor-Manager ist immer zur Stelle, um Ihnen mit der Ausrüstung und dem Catering zu helfen und alle Fragen zu beantworten, die Sie während Ihrer Buchung haben. Bitte beachten Sie, dass unser Floor-Team während Ihres Drehs weder die Leitung noch die Assistenz übernimmt. Sie sind für Ihre eigene Produktion verantwortlich.
In unseren Einzelstudios können Sie bequem mit bis zu 12 Personen arbeiten. Wenn Sie mit einem größeren Team arbeiten möchten, lassen Sie es uns bitte wissen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail vor der Buchung, wenn Sie Ausrüstung oder Requisiten vor oder nach den gebuchten Zeitfenstern lagern möchten.
Speisen und Getränke sind nicht inbegriffen. Bei Ihrer Buchung können Sie gegen Aufpreis unbegrenzt Tee und Kaffee bestellen. Softdrinks und Snacks können ebenfalls erworben werden. Wenn Sie möchten, dass wir das Catering arrangieren, wird unser Floor Manager dies gerne für Sie tun. Bitte kontaktieren Sie uns für Informationen über Frühstücksoptionen. Alle zusätzlichen Kosten für Speisen und Getränke werden mit einem Mehrwertsteuersatz von 9% auf Ihre Rechnung gesetzt. Sie können natürlich auch gerne Ihre eigenen Getränke mitbringen oder andere Lieferdienste wie Uber Eats nutzen.
Die von Studio 13 verwendete Ausrüstung verfügt über die erforderlichen Zertifikate und wird regelmäßig überprüft, um zertifiziert zu bleiben. Unsere Teammitglieder sind versichert und für die sichere Arbeit im Studio 13 geschult. Der Kunde trägt jedoch die Verantwortung und Haftung für die Buchung.